Velkommen til Aida Salgsbutiks FAQ-side. Her har vi samlet svar på de mest almindelige spørgsmål, så du nemt og hurtigt kan finde den information, du søger. Vi stræber efter at gøre din shoppingoplevelse så problemfri som muligt.

Produktspørgsmål

Hvilke slags produkter sælger Aida Salgsbutik?

Vi specialiserer os i kvalitetskøkkenudstyr og tilbehør. Vores sortiment omfatter alt fra æggebægre, bageudstyr, bakker og bestik til blendere, bordskånere, champagneglas, dugge og meget mere. Udforsk vores menu for at opdage alle vores køkkenskatte!

Er jeres produkter af høj kvalitet?

Absolut. Hos Aida Salgsbutik prioriterer vi kvalitet over alt andet. Vi udvælger omhyggeligt hvert produkt for at sikre, at det lever op til vores standarder for holdbarhed, funktionalitet og design, så du kan nyde dem i mange år fremover.

Levering og Forsendelse

Hvor leverer I hen?

Vi leverer til kunder over hele verden og bringer dansk køkkenglæde lige til din dør – uanset om du bor i København, Berlin, New York eller Tokyo. Bemærk venligst, at leveringer til Asien og enkelte afsidesliggende områder desværre ikke kan tilbydes.

Hvilke forsendelsesmuligheder tilbyder I?

Vi tilbyder to fleksible muligheder:
– Standardforsendelse (12.95 USD): Via DHL eller FedEx. Leveringstid: 10-15 hverdage efter afsendelse.
– Gratis Forsendelse: Til ordrer over 50 USD via EMS. Leveringstid: 15-25 hverdage efter afsendelse.
Alle ordrer håndteres på vores lager inden for 1-2 hverdage. Du modtager altid en sporingsnummer.

Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?

Efter din ordre er behandlet og afsendt (inden for 1-2 hverdage), forventes leveringen inden for 10-15 hverdage for standardforsendelse og 15-25 hverdage for gratis forsendelse. Du vil modtage en e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge med i din forsendelse.

Betalingsmetoder

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

For at gøre betalingen så sikker og bekvem som muligt, accepterer vi følgende betalingsmetoder: Visa, MasterCard, JCB og PayPal.

Er mine betalingsoplysninger sikre?

Ja, det er de. Vi bruger krypteret teknologi for at beskytte alle dine transaktioner og personlige oplysninger. Din sikkerhed er vores højeste prioritet.

Returneringer og Refusion

Hvad er jeres politik for returnering?

Vi ønsker, at du er 100% tilfreds med dit køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds, accepterer vi returneringer inden for 15 dage efter modtagelse af din ordre. Læs alle detaljer på vores dedikerede returneringsside.

Hvordan starter jeg en returnering?

Kontakt venligst vores kundeservice på [email protected] for at informere os om din situation og modtage yderligere instruktioner om returneringsprocessen.

Kontakt og Kundeservice

Hvordan kan jeg kontakte jer?

Vores kundeservice team står klar til at hjælpe dig med ethvert spørgsmål eller bekymring. Du kan nå os via e-mail på [email protected]. Vi stræber efter at besvare alle henvendelser inden for 24 timer på hverdage.

Hvor er I baseret?

Aida Salgsbutik er baseret på følgende adresse: Terpskov 6J, 7. sal. th., Sørvad, DK 1595, Danmark.

Kunne du ikke finde svar på dit spørgsmål? Tøv ikke med at kontakte os direkte. Vi er her for at hjælpe!

Med venlig hilsen
Teamet bag Aida Salgsbutik